La sanción obedece a incumplimientos detectados en el proceso de tramitación y gestión de pedidos de conexión, verificados por el EPRE en una Auditoría Comercial.
El Ente Provincial Regulador Eléctrico, mediante Resolución EPRE N° 10/2026, sancionó a EDEMSA con una multa de $316.648.686,41, tras constatar en Auditorías Comerciales realizadas que la empresa no puso a disposición del Ente la documentación técnica y comercial requerida, completa y en tiempo.
Asimismo, se intimó a EDEMSA a implementar, en un plazo de 30 días hábiles, un sistema informático auditable que contenga el registro completo y actualizado de cada pedido de conexión —nuevos suministros, reconexiones y ampliaciones de potencia— desde su inicio hasta su finalización.
La Gerencia Técnica del Suministro será la encargada de verificar la implementación de estas medidas, a fin de garantizar que toda la información esté permanentemente disponible para el EPRE.
Las causas de la sanción
La medida se origina a partir de que el EPRE detectó de un registro de 8.409 conexiones evaluadas, que 946 fueron efectuadas fuera de término. Ante ello, el EPRE, activa un Plan de Auditoria Comercial enfocado a las conexiones comprendidas durante el año 2024 y 2025.
El resultado de dicha auditoria arrojó el incumplimiento de sus obligaciones en cuanto a la preparación y acceso a documentos e información necesarios para la adecuada fiscalización del proceso de atención comercial, tramitación y registro de periodos de conexión.
En particular, se verificó que EDEMSA:
- No presentó órdenes de trabajo, registros de plazos ni expedientes completos vinculados a las conexiones.
- Incumplió reiterados requerimientos formales efectuados por el EPRE mediante distintas notas técnicas.
- Impidió verificar el cumplimiento de los plazos reglamentarios de conexión.
Estas infracciones constituyen un incumplimiento al Contrato de Concesión (Art. 22 inc. 22.27) y a las Normas de Calidad del Servicio Público y Sanciones (Punto 6.7), que obligan a la distribuidora a brindar información adecuada, veraz y completa para la fiscalización del servicio.
